AFC7 – La prise en charge du patient aux besoins spécifiques
Objectifs :
•Comprendre les particularités liées aux patients gériatriques dépendants et la gestion des dossiers médicaux complexes.
•Identifier les stratégies de communication avec les patients en situation de handicap.
•Savoir adapter le choix du matériel, des matériaux et des gestes aux besoins spécifiques de chaque patient.
Intervenants :
LAURENT PEYCRU
Personnes âgées dépendantes : particularités administratives des dossiers médicaux
AUDREY AUSSEL
Adaptations aux soins : conseils pratiques pour l’assistante dentaire
CHARLOTTE GALLAZZINI
Les enjeux de la communication soignant soigné, contexte patient dyscommunicant avec déficience intellectuelle
Résumé :
Le rôle clé de l’assistante dentaire s’exerce pleinement auprès du patient à besoins spécifiques au sein du cabinet dentaire, qu’il s’agisse de la personne gériatrique dépendante ou de la personne en situation de handicap.
Dans cette présentation, nous aborderons la prise en charge administrative des patients gériatriques, souvent marquée par la complexité des dossiers médicaux et la nécessité d’obtenir certaines autorisations juridiques liées au consentement ou à la tutelle. Ces démarches demandent rigueur, méthode et coordination avec les équipes soignantes.
Nous évoquerons ensuite les enjeux de la communication soignant soigné : verbale, non verbale ainsi que la communication alternative et améliorée, outils indispensables pour entrer en relation avec le patient, instaurer une relation de confiance, gérer l anxiété et garantir le bon déroulement des soins chez une personne en situation de handicap dyscommunicante.
Enfin, nous présenterons des éléments clés de l adaptation aux soins, du choix du matériel et des matériaux specifiques à une gestuelle appropriée à la situation de handicap du patient.
Ces conseils proposés aux assistantes dentaires leur permettent d’assurer une alliance thérapeutique entre le patient à besoins spécifiques et l 'équipe médicale que sont le chirurgien-dentiste et l'assistante dentaire.
