F11 – Échecs en odontologie pédiatrique : accepter, analyser, progresser

Résumé :

Qu’il soit technique ou qu’il soit lié à la relation de soin avec l’enfant et les parents, l’échec en odontologie pédiatrique conduit souvent à déléguer la prise en charge. Au motif de ne pas se sentir capable ou compétent, l’enfant est adressé vers un praticien dit « spécialisé » ou tout au moins « kids friendly ». Pourtant, même pour ces différents praticiens, les difficultés peuvent aussi aboutir à un échec. Ce dernier constitue une expérience négative qui génère déception et frustration dès lors qu’il n’est pas analysé précisément. En effet, l’analyse et le retour d’expérience sont essentiels pour l’accepter et surtout progresser. L’échec fait partie de notre exercice et il est possible d’en tirer des éléments positifs. Il pose aussi la question des limites : celles que nous acceptons, celles que nous imposons également à nos patients. Pour éviter d’aboutir à une perte de chance parfois préjudiciable, il est nécessaire d’analyser les situations d’échec, d’interroger notre responsabilité et notre capacité à leur proposer d’autres alternatives. Cette conférence s’appuiera sur différentes situations cliniques d’échec et montrera les solutions mises en œuvre ou les moyens de les anticiper le cas échéant.